周四早间,德国全国范围内的信用卡和借记卡支付系统出现严重故障,导致消费者在包括Aldi和Rewe等超市的卡片支付功能无法正常使用或只能部分运作。根据科技门户网netzwelt.de的故障报告,主要受影响的城市为柏林、莱比锡和法兰克福。此外,柏林Charlottenburg-Wilmersdorf区政府也通过社交媒体平台X发布消息,称该区的所有借记卡支付终端目前均无法使用。
德国信贷业协会随后证实了这一支付问题,并指出问题源于一家IT服务提供商以及与其连接的支付系统供应商。协会发言人表示:“银行和储蓄银行的ATM机未受影响。目前我们正在与支付系统运营商和服务商紧密合作,分析问题的性质和范围。相关各方正全力以赴解决故障。”